Tutor EXITone: un Network certificato ISO 9001

Anche quest’anno il sistema di certificazione aziendale multisite (o certificato di gruppo) di EXITone ha superato l’audit periodico per il mantenimento del Certificato di Conformità ai requisiti della norma ISO 9001, rilasciato da Bureau Veritas Italia: i nuovi professionisti affiliati al Network sono quindi certificati per l’erogazione di servizi tecnici e operativi a supporto dell’engineering e management del costruito.

La Norma ISO 9001

La ISO 9001 è uno standard internazionale relativo alla gestione della Qualità, applicabile da tutte le Organizzazioni operanti in qualsiasi settore di attività. E’ basata su otto principi generali (tutti indispensabili per una buona conduzione della propria impresa)

  • focalizzatone sul cliente
  • leadership
  • coinvolgimento del personale
  • approccio per processi
  • approccio sistemico alla gestione
  • miglioramento continuo
  • decisioni basate su dati di fatto
  • rapporti di reciproco beneficio con i fornitori

I principali benefici derivanti dall’applicazione degli standard ISO 9001 possono essere:

  • dimostrazione dell’impegno verso la qualità e la soddisfazione dei Clienti;
  • assicurazione che i servizi offerti tengano effettivamente conto delle esigenze del cliente e dei requisiti cogenti e normativi;
  • misurazione del progresso verso il continuo miglioramento del suo rendimento di mercato utilizzando uno standard di riferimento con cui confrontarsi;
  • aiutare a migliorare i risultati in termini organizzativi.

 

I vantaggi di un Tutor ISO 9001

Certificando i Tutor ai sensi della ISO 9001, EXITone garantisce all’operatività della propria Rete gli stessi elevati standard di risultato garantiti a livello corporate; una qualità che si estende a tutto il Paese grazie alla presenza di un “presidio territoriale”, il Tutor EXITone, sempre aggiornato, formato e in grado di operare secondo procedure e standard certificati.

Inoltre, il Tutor EXITone, avvalendosi della convenzione in essere tra EXITone e Bureau Veritas Italia (ente certificatore di riferimento sia per EXITone sia per il Network), potrà intraprendere, in forma volontaria, la procedura per l’estensione della certificazione ISO 9001 a tutti i servizi erogati in proprio, a prescindere da quelli prestati nell’ambito del Network EXITone.

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